سياسة الخصوصية والاستخدام

سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام متجر آثر للعطور

تاريخ آخر تحديث أغسطس 2026

أولًا سياسة الخصوصية

التزامنا بالخصوصية

يلتزم متجر آثر للعطور بحماية خصوصية عملائه والمحافظة على بياناتهم الشخصية ومعالجتها بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية

البيانات التي نجمعها

قد نجمع البيانات اللازمة لتقديم خدماتنا وتنفيذ الطلبات مثل الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني وعنوان الشحن وبيانات الطلب وبيانات الدفع المتاحة لنا عبر مزودي خدمات الدفع

كما قد نجمع بيانات تقنية محدودة عند استخدام المتجر مثل نوع الجهاز والمتصفح وعنوان بروتوكول الإنترنت وملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء المتجر وتجربة المستخدم

أغراض استخدام البيانات

نستخدم بياناتك من أجل

  • معالجة الطلبات وتوصيلها
  • التواصل معك بشأن الطلبات وخدمة العملاء
  • معالجة المدفوعات والاسترجاع عند الحاجة
  • تحسين خدمات المتجر وتجربة التسوق
  • الوفاء بالالتزامات النظامية ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام
  • إرسال العروض والرسائل التسويقية عند وجود موافقتك أو وفق ما تسمح به الأنظمة ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية أو نتاجر بها

قد نشارك الحد الأدنى من البيانات اللازمة مع الجهات التي تساعدنا في تشغيل المتجر وتنفيذ الطلب مثل منصة سلة ومزودي الدفع وشركات الشحن ومقدمي الخدمات التقنية وذلك فقط للغرض اللازم وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها

وقد نفصح عن البيانات عند وجود التزام نظامي أو طلب صادر من جهة مختصة

حفظ البيانات وحمايتها

نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتنفيذ الأغراض المذكورة أعلاه أو للمدة التي تقتضيها الأنظمة واللوائح المعمول بها

نتخذ تدابير تنظيمية وتقنية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع

حقوقك

يحق لك وفق الأنظمة المعمول بها

  • معرفة كيفية جمع بياناتك واستخدامها
  • طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • طلب الحصول على نسخة منها بصيغة واضحة
  • طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها
  • طلب إتلاف بياناتك الشخصية متى لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ بها
  • الرجوع عن موافقتك على معالجة بياناتك في الحالات التي تعتمد على الموافقة

لممارسة أي من هذه الحقوق أو للاستفسار عن الخصوصية تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected]

ثانيًا شروط الاستخدام

استخدام المتجر

يجب استخدام متجر آثر للعطور بطريقة مشروعة وبما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية

يلتزم العميل بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند إنشاء الطلب ويتحمل مسؤولية صحة بيانات التواصل وعنوان الشحن

الطلبات والأسعار

تخضع جميع الطلبات لتوفر المنتجات وتأكيد المتجر

تظهر الأسعار وطرق الدفع المتاحة قبل إتمام الطلب وتشمل أي رسوم أو ضرائب واجبة التطبيق عند ظهورها في صفحة الدفع

الشحن والاستبدال والاسترجاع

تخضع عمليات الشحن والاستبدال والاسترجاع للسياسة المنشورة في متجر آثر للعطور وتعد جزءًا من هذه الشروط

الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر بما في ذلك الاسم والشعار والنصوص والصور والتصاميم مملوكة لمتجر آثر للعطور أو مستخدمة بتصريح ولا يجوز استخدامها أو نسخها أو إعادة نشرها دون موافقة مسبقة

تحديث السياسة والشروط

يجوز لمتجر آثر للعطور تحديث هذه السياسة أو الشروط عند الحاجة وسيتم نشر النسخة المحدثة في المتجر ويعد استمرار استخدام المتجر بعد النشر قبولًا للنسخة المحدثة

التواصل

للاستفسارات والشكاوى تواصلي معنا عبر البريد الإلكتروني [email protected] أو عبر وسائل التواصل الرسمية الظاهرة في المتجر