الأسئلة الشائعة

هل العطور أصلية؟

نعم، آثر للعطور متجر متخصص في تقديم العطور الأصلية من أرقى الماركات العالمية، ونحرص على اختيار منتجاتنا بعناية.

كيف أختار العطر المناسب؟

يمكنك الاطلاع على اسم العطر ووصفه وصوره قبل الطلب. وإذا احتجت مساعدة في الاختيار، تواصل معنا عبر واتساب وسنساعدك بكل سرور.

ما وسائل الدفع المتاحة؟

تتوفر وسائل دفع آمنة تشمل مدى، البطاقات البنكية، Apple Pay، STC Pay .

كيف أتابع طلبي؟

بعد إتمام الطلب ستصلك تحديثات عن حالة الشحن. ولأي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر واتساب.

ما سياسة الاستبدال والاسترجاع؟

تطبق سياسة الاستبدال والاسترجاع الموضحة في المتجر. نرجو الاطلاع على الشروط قبل إتمام الطلب.

هل يصل العطر بتغليف مناسب؟

نحرص على تجهيز الطلبات بعناية للمحافظة على سلامة المنتج أثناء الشحن.

كيف أحافظ على العطر؟

يُفضّل حفظ العطر في مكان بارد وجاف، بعيدًا عن أشعة الشمس المباشرة والحرارة، للحفاظ على جودته.

كيف أتواصل معكم؟

يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو الجوال أو البريد الإلكتروني الموضح في أسفل المتجر.